Intégration avec d’autres logiciels

Avec Outlook

Importer ses contacts Outlook :

1/ Cliquez sur [répertoire > Nouveau > Nouveau liens…> Outlook].

2/ Choisissez dans la fenêtre « Type data source » [Outlook].

3/ Dans la fenêtre « Nom et contenu », changez le nom du dossier suggéré si nécessaire.

4/ Dans la fenêtre « Data source » choisissez le dossier de contact souhaité.

5/ Dans la fenêtre « Cache », conservez les valeurs par défaut et terminez l’import en cliquant sur [Terminé].

6/ Vos contacts Outlook sont maintenant visibles dans Trustinfo CTI client

 

Ajouter Trustinfo CTI Client sur Outlook :

Pour ajouter Trustinfo CTI Client sur Outlook allez dans : Options -> Outlook -> Cochez la case « Activer le plug-in Outlook »

Redémarrer maintenant Outlook. Voilà ! Trustinfo CTI Client est maintenant relié à votre Outlook !

Avec Yealink

1/ Cliquez sur Options -> PhoneDialog (TAPI Device).

2/ Cliquez sur « Sélectionner un appareil TAPI ».

3/ Cliquez sur « Yealink Phones ».

4/ Sélectionnez un appareil.

5/ Configurez la ligne en entrant l’adresse ip du serveur, le port, le nom d’utilisateur et le mot de passe.

6/ Votre téléphone Yealink est maintenant associé à Trustinfo CTI Client.