Schéma Yealink

Guide d’utilisation :

Passer un appel :

• Décrochez.
• Composez le numéro de téléphone souhaité (4 chiffres pour un appel interne).
• Appuyez sur la touche  (ok) pour lancer l’appel.
• Raccrochez.

Recevoir un appel :

• Décrochez pour être en communication avec le numéro qui s’affiche à l’écran lors d’un appel.
• Si vous souhaitez répondre à un appel provenant d’un autre poste, décrochez et appuyez sur la touche correspondant à la ligne de ce poste.
• Raccrochez.

Conférence à trois :

• Appelez le premier interlocuteur.
• Appuyez sur la touche  (conférence) afin de mettre l’interlocuteur en attente.
• Appelez le deuxième interlocuteur.
• Comme avant, appuyez sur la touche .
• Vous voici relié au deux interlocuteurs.

Conférence à plus de trois personnes :

Répétez l’action suivante avec chacun de vos interlocuteurs :

• Appelez l’interlocuteur.
• Appuyer sur la touche  (transfert d’appel) et composez le 11 : votre interlocuteur rentre dans une salle de conférences virtuelles).
• Faites de même pour tous les interlocuteurs.
• Après avoir appelé tous vos correspondants, composez le 11, vous rejoignez la salle de conférences.

Transférer un appel avec annonce :

Pour transférer un appel avec annonce, appuyez sur la touche   (transfert d’appel) puis composez le numéro du poste que vous souhaitez joindre. Vous êtes alors en conversation avec le poste interne. Appuyez à nouveau sur la touche  pour transférer l’appel, vous pouvez raccrocher.

Transférer un appel sans annonce :

Pour transférer un appel sans annonce, appuyez sur la touche  (transfert d’appel) puis composez le numéro du poste que vous souhaitez joindre. Appuyez à nouveau sur la touche , vous pouvez raccrocher.

Ne pas déranger :

Sur simple pression de la touche « DND » votre téléphone passe en mode « do not disturb »
Une deuxième pression désactivera cette fonction.

Touche rappel :

Sur pression de la touche  (touche rappel), il vous est possible de rappeler les derniers numéros composés. Sélectionnez le numéro à rappeler à l’aide des flèches haut et bas puis appuyez sur .

Journal des appels :

Quand vous loupez un appel, un message vous informe. Pour savoir qui vous a appelé, appuyez sur « voir », vous pouvez ensuite naviguer à l’aide des flèches haut et bas. Il est alors possible de rappeler un numéro sur simple sélection avec la touche .

Il est possible d’accéder au journal des appels grâce à la touche « journal ».

Messagerie vocale :

Pour accéder à votre messagerie vocale, appelez votre propre numéro de téléphone précédé du 086.